马鞍山医保中心,马鞍山市医疗保险管理中心
“马鞍山医保云”智能服务平台 将于9月1日正式上线
2021-08-27 17:34:20 浏览次数:

在市医保中心工作人员及软件开发公司加班加点的努力下,“马鞍山医保云”智能服务平台各阶段流程测试已全部完成,将于9月1日正式上线。近日,市医保中心主任江小青、副主任张俊、许光在服务大厅了解“马鞍山医保云”智能服务平台上线情况,并给予相关指导。

张师傅作为“马鞍山医保云”智能服务平台测试期的亲身体验者,一提到“马鞍山医保云”智能服务平台,立刻打开了话匣子,对医保中心上线的这款智能平台赞不绝口。已年近六十的他,因为前段时间住院,亲身体验到了平台的便利性以及快捷性。他说:“我今年都已经六十多岁了,如果报销还是和以前一样,总是来来回回折腾好几趟,不是证件没带齐,就是报销费用需要亲自去拿,对于我们这个年龄段的老人来说真是一件头疼的事。幸好工作人员耐心细致地教会我如何使用这个平台,让我体会到了报销还能这么便捷。现在我在家拿着手机就可以直接查询到报销的进度,而且这次的报销费用直接打到了银行卡上,这个平台切切实实方便我们老百姓,让我们少跑了不少冤枉路,真是一件便民利民的大好事”。

据了解,“马鞍山医保云”智能服务平台创立了医保经办创新模式全面提升参保人员转外报销服务体验,全力打造医保管理服务线上时代一是实现转外报销“马上办”。建立医保报销一站式服务系统,参保人员递交资料后,工作人员当即录入系统进入报销拨付倒计时程序,实现转外报销办理只跑一次,参保人员足不出户即可收到报销款项;二是实现报销进度“随时查”。绑定微信小程序,自动生成查询信息,参保人员通过在微信公众号随时随地查询报销进度等相关信息,做到报销环节心中有数三是实现报销情况“在线看”。参保人员可实时在线查看报销的核报明细,医保承担费用和自费报销金额一目了然,做到阳光透明四是实现报销凭证“自助取”。参保人员通过微信终端,获取报销凭证,且在网上提供有效电子签章,年底参保人申领民政、总工会等单位补助时,不用再到医保盖章,方便参保人,后续将逐步建立与有关部门就医信息共享机制。