马鞍山医保中心,马鞍山市医疗保险管理中心
红旗在窗口 服务在心中—市医保中心通报表彰2021年第三季度“红旗窗口”
2021-11-08 10:53:54 浏览次数:

为进一步加强服务窗口行风建设,规范经办窗口服务行为,医保中心依据《关于实施“好差评”制度和开展优质服务窗口考核评比活动的通知》,经综合考评,授予陈士岩同志所在窗口为2021年第季度“红旗窗口”,予以通报表彰。

陈士岩同志在日常工作中,始终以热情耐心的服务态度、扎实全面的业务知识、熟练高效的工作效率为参保群众提供优质的窗口服务,多次受到参保群众口头和书面表扬。他在窗口树立起耐心、专业、奉献的服务形象,提升了群众对医疗保险经办工作的理解度与满意度。

        下一步,中心将继续组织窗口服务人员学习身边先进典型,加强业务学习,优化服务细节,不断提高服务能力与水平。